SHEIN追跡の順番とやり方!佐川急便・クロネコヤマトでできない原因は?

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もぐうさ

SHEINの追跡の流れとやり方が知りたい!

みん

どんな順番で調べれば良いかまとめるね!

SHEIN(シーイン)の追跡のやり方は、公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックすると見れます。

リアルタイムに近い情報を見るなら、海外の荷物の追跡サイトや、日本の運送業者(佐川急便・クロネコヤマト)の追跡サイトを見るのがおすすめ!

まずは、公式サイトから商品の発送状況を確認してみましょう♪

SHEIN POPUP OSAKA2022年10月22日(土)~2023年1月27日(金)
目次

SHEINの追跡のやり方をチェック!

まずは、SHEINの追跡のやり方をざっくりまとめます!

後ほど詳しく説明するので、まずは流れをつかんでみてくださいね♪

>佐川急便の追跡方法にジャンプ
>クロネコヤマトの追跡方法にジャンプ

①:SHEIN公式サイトの追跡を確認

SHEINの追跡をするためには、まずは公式サイトで出荷状況を確認しましょう。

公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックすると、荷物がどこにあるのか分かりやすいです。

発送前は他の追跡サービスで確認することができないので、ひとまずSHEINの公式サイトで状況を見ておくとよいです。

①:SHEINの追跡番号はどこに載ってる?

SHEINの追跡をするためには、最初に追跡番号がどこにあるのか見てみましょう!

公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックすると、追跡番号を確認できます。

また、購入した商品が出荷されると「出荷完了メール」が届きます。

この追跡メールにも追跡番号が載っていますよ♪

③:海外の荷物はShip24で追跡できる

SHEINの商品が梱包・出荷されると、外部の追跡サービスで荷物の状況を調べられます。

荷物が中国にある間は、Ship24というサービスがリアルタイムに近い情報と評判ですよ!

もちろん、公式サイトからも引き続き追跡ができますが、反映が遅いことがあります。

Ship24は会員登録などもいらず、追跡番号を入力するだけなので、一度試してみてくださいね♪

郵便追跡サービスShip24

④:日本の配送業者に引き渡されると業者ごとの追跡サービスが使える

SHEINの商品が中国から日本に引き渡されると、配送業者ごとの追跡サービスが使えます。

>佐川急便の追跡方法にジャンプ
>クロネコヤマトの追跡方法にジャンプ

日本まで荷物が来ていると、自宅に届くまであと少しですね!

これから追跡する人は、まず公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックして荷物のステータスを確認しましょう!

SHEINの追跡の順番(注文から出荷までの流れ)

SHEINの追跡の順番を詳しく見ていきましょう!

SHIEN公式サイトの追跡の文言は日本語が不自然な部分が多いので、解説文も載せておきますね♪

①:注文が確認され、ピッキングを待っています

【SHEIN】注文が確認され、ピッキングを待っています
注文が確認されました。商品を国際倉庫(中国)から取り出す準備中です。

SHEINで注文が完了すると、まずは倉庫に並んでいる商品を取り出す流れになります。

この状態ではまだSHEINのサイト以外での追跡ができません。

②:梱包を待っている国際倉庫

【SHEIN】梱包を待っている国際倉庫
国際倉庫(中国)で梱包の準備中です。

注文した商品が倉庫から取り出されて、梱包をまっている状態です。

こちらもまだ外部サイトでの追跡はできません。

③:注文済み(国際倉庫 パッケージの消毒と処理が完了し、出荷を待っています)

【SHEIN】国際倉庫 パッケージの消毒と処理が完了し、出荷を待っています
国際倉庫(中国)で荷物の梱包処理が終わりました。出荷準備中です。

注文した商品が梱包されて、出荷待ちになりました!

もう少しで外部サイトでの追跡ができますよ♪

④:国際倉庫 パッケージは倉庫を去りました

【SHEIN】国際倉庫は最終パッケージは倉庫を去りました
荷物は国際倉庫(中国)を出発しました。

国際倉庫で梱包が完了した荷物が、倉庫から出た状態です。

⑤:出荷された(国際倉庫 最終パッケージの減菌と検査が完了し、パッケージが出荷されました)

【SHEIN】国際倉庫 最終パッケージの減菌と検査が完了し、パッケージが出荷されました
国際倉庫(中国)で荷物の検査が完了して、出荷されました。

ついに注文した商品が出荷されました!

通常は3日以内に出荷されますが、繁忙時期は遅くなったり、SHEINの追跡が出荷済みから動かない場合もあります。

「出荷された」になると出荷メールが届いて、このメールに追跡番号が載っています!

注文から出荷までの間は、SHEIN公式サイトの注文履歴内の「追跡」を使って状況を確認しましょう!

SHEINの追跡の順番(出荷から中国内まで)

SHEINの商品が出荷されてからの順番を見ていきましょう!

SHEIN公式サイトを使っても、リアルタイムに近いShip24を使ってもOKです。

①:上海エクスプレスがオペレーションセンターに到着

【SHEIN】上海エクスプレスがオペレーションセンターに到着
荷物が上海の航空会社の建物に到着しました。

シャンガイやSHANGHAIなどは上海の意味で、他の地名の場合もあります。

オペレーションセンターというのは、航空会社の運航部門が入っている建物のこと。

荷物が中国の飛行機に乗る準備をしているところです。

②:上海エクスプレスオペレーションセンターが完了しました

【SHEIN】上海エクスプレスオペレーションセンターが完了しました
上海の航空会社の建物で処理が完了しました。

上海の航空会社についた荷物が、空港会社で処理されます。

どの便の飛行機に乗るかが決められるイメージですね!

同じ日の荷物の量や天候によっては、すぐに飛行機に乗れない場合があります。

次の流れに進むまでに、3~5日ぐらいはかかることもあるので気長に待ちましょう。

③:中国上海フライト出発

【SHEIN】のフライト出発
上海の飛行機が出発しました。

フライト離陸は飛行機が離陸したことです。

商品が日本に向けて出発したので、これで第一関門を突破ですね!

中国内での追跡は、リアルタイムに近いShip24か、公式サイトでチェックしましょう♪

SHEINの追跡の順番(日本着からお届けまで)

SHEINの荷物が日本に着いてからの追跡の順番を見ていきましょう!

日本の配送業者の追跡サービスを使うやり方は、SHEINの追跡の佐川急便とクロネコヤマトのやり方を参考にしてください。

①:JP貨物が空港に到着

【SHEIN】JP貨物が空港に到着
日本の空港に荷物が到着しました。

中国を出発した飛行機が日本に到着した状態です。

この時点ではまだ日本の配送業者に荷物が引き渡されていないので、配送業者の追跡サービスは使えません。

②:地元の施設に到着

【SHEIN】地元(現地)の施設に到着
荷物が日本の施設に到着しました。

SHIENの商品が日本の空港内の施設に到着しています。

③:JP税関がリリースしました

【SHEIN】税関がリリースしました
日本の税関の検査が終わりました。

海外からの荷物は税関での検査に数日~10日かかります。

税関の検査が終われば到着まであと少しなので、ここは気長に待ちましょう。

④:りんくう営業所or関西陸送オペレーションセンター 集荷

【SHEIN】りんくう営業所集荷or【SHEIN】関西陸送オペレーションセンター集荷
→佐川急便りんくう営業所(またはヤマト運輸関西陸送オペレーションセンター)に集荷されました。

税関を抜けた荷物は、佐川急便のりんくう営業所か、ヤマト運輸の関西陸送オペレーションセンターに集荷となります。

このあたりから、日本の配送業者の追跡サービスが使えるようになりますよ!

>佐川急便の追跡方法にジャンプ
>クロネコヤマトの追跡方法にジャンプ

⑤:配送中(関西中継センター)

配送中(関西中継センター)
関西中継センターに到着しました。

りんくう営業所または関西陸送オペレーションセンターで集荷された荷物は、関西中継センターに行きます。

ここからお届け先に向けて配送です。

関西から近い地域であれば、翌日に到着の可能性もありますよ!

⑥:お届けに向けて動いています

→最寄りの集配センターから自宅へのお届けに向かっています。

SHIENの商品は自宅近くの集配センターにきている状態です。

あとはお届けを待つのみですね♪

SHEINの追跡は佐川急便とクロネコヤマトのどっち?

SHEINで注文した商品は、佐川急便とクロネコヤマトのどちらで追跡できるのでしょうか?

配送の流れは次のようになります。

  1. 商品がSHEINの中国の工場から出荷される
  2. 中国の航空便で日本に来る
  3. 佐川急便orクロネコヤマトの中継所に引き渡し
  4. 日本の税関で商品が検査される
  5. 自宅に届く

SHEINの荷物はまず中国の航空便で日本に来ます。

そして税関で商品が検査されたのちに、佐川急便かクロネコヤマトに引き渡されますが、どちらの配送業者になるのかは購入の時点では分かりません。

佐川かヤマトかは、SHEIN公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックして見分けることができます。

中継場所運送会社
りんくう営業所佐川急便
関西陸送オペレーションセンタークロネコヤマト

中国の航空便が日本に着いたときに、りんくう営業所なら佐川急便、関西陸送オペレーションセンターならクロネコヤマトです。

そして、「SHEINは税関がリリースされました」の後に各配送業者に荷物が引き渡されると追跡ができるようになりますよ!

SHEIN公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックして、佐川急便かクロネコヤマトのどちらか確認しましょう♪

>佐川急便の追跡方法にジャンプ
>クロネコヤマトの追跡方法にジャンプ

SHEINの佐川急便の追跡方法

SHEINの佐川急便の追跡方法を見ていきましょう!

SHEIN公式サイトでも追跡ができますが、佐川急便の追跡を使った方がリアルタイムに近いので、試してみてくださいね♪

①:SHEINの発送メールで追跡番号をコピー

商品を注文すると、SHEINから発送完了メールが届きます。

このメールに追跡番号が書かれているので、コピーしておきましょう!

②:佐川急便「荷物問い合わせサービス」にアクセス

佐川急便の追跡は「荷物問い合わせサービス」を使います。

下のリンクをタップするとアクセスできますよ!

佐川急便【お荷物問い合わせサービス】

③:「1件目」に追跡番号を入力

メールでコピーしておいた追跡番号を、「1件目」に貼り付けます。

自分で番号を入力する場合は、半角にしてくださいね♪

④:「お問い合わせ開始」をタップ

入力が完了したら、「お問い合わせ開始」をタップしましょう。

荷物が今どこにあるのか分かりますよ!

SHEINの追跡が佐川急便で該当なしになったら…

SHEINの追跡を佐川急便のサイトでしても「該当なし」になってしまうのは、検索するタイミングが早すぎる場合がほとんどです。

関西陸送オペレーションセンターに着いたばかりだと、佐川急便の追跡ができないことが多いです。

SHEIN公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックして、「税関がリリースしました」になってからもう一度試してみてくださいね♪

SHEINのクロネコヤマトの追跡方法

SHEINの佐川急便の追跡方法を見ていきましょう!

SHEIN公式サイトでも追跡ができますが、クロネコヤマトの追跡を使った方がリアルタイムに近いので、試してみてくださいね♪

①:SHEINの発送メールで追跡番号をコピー

商品を注文すると、SHEINから発送完了メールが届きます。

このメールに追跡番号が書かれているので、コピーしておきましょう!

②:ヤマト運輸「荷物問い合わせサービス」にアクセス

クロネコヤマトの追跡は「荷物問い合わせサービス」を使います。

下のリンクをタップするとアクセスできますよ!

ヤマト運輸【荷物お問い合わせシステム】

③:「送り状番号入力」に追跡番号を入力

メールでコピーしておいた追跡番号を、「1件目の送り状番号」に貼り付けます。

自分で番号を入力する場合は、半角にしてくださいね♪

④:「お問い合わせ開始」をタップ

入力が完了したら、「お問い合わせ開始」をタップしましょう。

荷物が今どこにあるのか分かりますよ!

SHEINの追跡がクロネコヤマトでエラーになったら…

SHEINの追跡をクロネコヤマトのサイトでしてもエラーになってしまうのは、検索するタイミングが早すぎる場合がほとんどです。

りんくう営業所に着いたばかりだと、クロネコヤマトの追跡ができないことが多いです。

SHEIN公式サイトの「注文履歴」から「追跡」をクリックして、「税関がリリースしました」になってからもう一度試してみてくださいね♪

SHEINの追跡ができない3つの原因

SHEINで追跡ができない原因は主に3個あります。

どれに当てはまるかチェックして、対処法を見ていきましょう!

  1. SHEIN公式サイトで追跡ができない
    ・追跡ページを見つけることができない
    ・追跡が更新されない
  2. 海外用トラッキングサイトで追跡ができない
    ・追跡番号を見つけることができない
    ・追跡をしても表示されない
  3. 日本の配送業者の追跡ができない
    ・どの業者から発送になるか分からない
    ・追跡をしても表示されない

SHEINの追跡は公式サイトでできますが、外部サイトや日本の配送業者の追跡を使うとリアルタイムに近い情報が分かります。

追跡できないのは、公式サイト・海外用トラッキングサイト・日本の配送業者のサイトのどれかによって、対処法が変わります。

みん

それぞれの場合を解説するね!

①:SHEIN公式サイトで追跡ができない

まずは、SHEIN公式サイトで追跡ができない場合についてです。

原因と対処法を見ていきましょう!

追跡ページを見つけることができない

SHEIN公式サイトの追跡ページを見つける方法は次の3ステップです。

STEP
マイアカウントにログイン

SHEIN公式サイトからマイアカウントにログインします。

SHEIN公式サイトはこちら

STEP
注文履歴をタップ

ログインできたら「注文履歴」をタップしましょう!

STEP
追跡をタップ

追跡したい注文履歴で「追跡」をタップすると現在のステータスが分かります。

これでSHEIN公式サイトの追跡を見ることができますよ!

追跡が更新されない

SHEIN公式サイトの追跡で一番多いのが、なかなか追跡の情報が更新されないということです。

何回も追跡ページにアクセスしているのに、いつまで経っても同じままだと、追跡ができていないのでは?っと不安になりますよね。

理由には次の2つがあります。

  1. 止まっている工程で時間が掛かっている
  2. 実際は荷物は動いているが更新が遅い

SHEINは海外発送なので、航空便の出発前や税関検査では時間が掛かることが多いです。

追跡しても3日間同じステータスなこともよくあるので、気長に待ちましょう。

また、SHEINの追跡はリアルタイムでない場合もあります。

「出荷しました」だった荷物が、突然日本に着いている場合も少なくありません。

リアルタイムに近い情報を見るために、海外用トラッキングサイトをチェックしている人も多いですよ!

みん

トラッキングサイトで追跡できない対処法を解説するね!

②:海外用トラッキングサイトで追跡ができない

SHEINの荷物が海外用トラッキングサイトで追跡できない場合についてです。

よくSHEINの追跡に使われるShip24の対処法を見ていきましょう!

追跡番号を見つけることができない

SHEINの追跡番号を見つけることができないと、もちろん追跡もできません。

追跡番号は「出荷完了メール」に書かれていますよ!

外部サイトではこの番号を使って追跡をするといいですね♪

追跡をしてもエラーになる

Ship24で追跡してもエラーになる場合は、入力ミスがないか確認しましょう。

メールからコピペすると間違いが少なくなりますよ!

入力も正しければ、発送後1~2日待ってみてもう一度追跡をしてみると良いです。

荷物が発送になってすぐはまだトラッキングサイトと紐づけがされていなくて、見れない場合がありますよ。

③:日本の配送業者の追跡ができない

SHEINの荷物が海外用トラッキングサイトで追跡できない場合についてです。

対処法を見ていきましょう!

どの業者から発送になるか分からない

SHEINの荷物が日本に着くと、日本の配送業者に引き渡されるので、配送業者の追跡サービスが使えます。

どの配送業者か分からない場合は、公式サイトの追跡で確認できます。

中継場所運送会社
りんくう営業所佐川急便
関西陸送オペレーションセンタークロネコヤマト

中国の航空便が日本に着いたときに、りんくう営業所なら佐川急便、関西陸送オペレーションセンターならクロネコヤマトです。

追跡をしても表示されない

配送業者の追跡サービスを使ってもエラーになる場合は、入力ミスがないか確認しましょう。

メールからコピペすると間違いが少なくなりますよ!

入力も正しければ、1~2日待ってみてもう一度追跡をしてみると良いです。

SHEIN公式サイトの追跡で「税関がリリースしました」になれば追跡できることが多いですよ!

SHIENの追跡のやり方と順番についてまとめ

SHIENの追跡のやり方と流れについてまとめました。

  • 出荷まではSHEIN公式サイトで追跡
  • 中国国内はShip24の追跡がリアルタイムに近い
  • 日本の税関の検査が終われば佐川orヤマトの追跡サービスがリアルタイムに近い
もぐうさ

まずは商品が出荷されたか見てみるよ!

みん

公式サイトの注文履歴から追跡ができるよ♪

SHEINは海外発送なので到着までに時間がかかりますが、状況が分かりやすいので安心してお買い物ができますよ♪

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