SHEINの退会したい!アカウント削除ができないのは未完了の注文?

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もぐうさ

SHEINを退会したいけど上手くできない…

みん

アカウント削除は未完了の注文があるとできないから気を付けて!

SHEIN(シーイン)は安くて可愛いと話題の通販サイトです。

一度SHEINに登録しても退会やアカウント削除は問題なくできますよ♪

ちなみに、ポイントやクーポンも消えてしまうので、退会したいと思ったらまずは使い切っておきましょう!

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SHEIN POPUP OSAKA2022年10月22日(土)~2023年1月27日(金)
目次

SHEINを退会したいと思ったら最初にすること

SHEINを退会したいと思ったら、手続きの前に確認しておくことがあります。

  1. ポイントを使い切った?
  2. ギフトカードやウォレットは使い切った?
  3. 手持ちのクーポンはいらない?
  4. VIPランクがなくなってOK?

SHEINの通販を退会すると、ポイントなどはすべて消えてしまいます。

損をしないために、まずはこの4つをチェックしてみてくださいね♪

①:SHEINの退会前にポイントを使い切った?

SHEINを退会すると、保有ポイントは全て消えます。

SHEINでは購入金額1ドル(120円程度)のお買い物で、1ポイントが貯まります。

他にも、レビューを書いたりミニゲームをするとポイントが増えるので、SHEINで買い物をした人はポイントを持っている場合が多いです。

ポイントは1ポイント1円で使えるので、100ポイント溜まっていれば、退会すると100円を捨ててしまうことになります。

SHEINの退会の前に、ポイントがどれぐらい残っているのか確認しておきましょう!

②:SHEINの退会前にギフトカードやウォレットは使い切った?

SHEINを退会すると、ギフトカードやウォレットは全て消えます。

SHEINでは自分や友人に贈れる電子ギフトカードがあり、少しお得に買うことができます。

また、ウォレットはSHEIN内で使える電子マネーです。

ギフトカードやウォレットがあることを忘れて退会してしまうと、せっかくの金券がなくなります。

一度購入したギフトカードは換金できないので、使い切ってから退会するようにしたいですね。

SHEINの退会の前に、ギフトカードはの残高があるのか確認しておきましょう!

③:手持ちのクーポンはいらない?

SHEINを退会すると、手持ちのクーポンは全て消えます。

10%オフや15%オフのクーポンはよく配布されていますが、20%オフや25%オフを持っている人は珍しいです。

使い道がないのか考えた上で、退会手続きに進んでくださいね。

ちなみに、クーポンは友人や別アカウントに移すことはできません。

④:SHEINのVIPランクがなくなってOK?

SHEINには購入回数や金額によって、VIPランクがあります。

ランクはS0~S3まであるので、SHEINで買い物をしたことがある人は、S1やS2になっている場合も。

退会してしまうと、VIPランクもなくなってしまうので、改めて新規登録をしてもS0からのスタートになります。

VIP特典については、SHEINのVIPランクとは?S1/S2/S3の特典と登録方法にまとめているので、確認しておきましょう。

これらの4つが消えても大丈夫であれば退会手続きへ、ポイント数などを見るなら、公式サイトからマイアカウントをチェックしてみてくださいね♪

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SHEINの通販の退会方法

SHEINの通販の退会方法を解説します。

どちら使って退会したいかをタップすると、詳細にジャンプできます!

公式サイトもアプリもやり方は似ているので、それぞれを見ていきましょう!

SHEIN公式サイトからの退会方法

SHEIN公式サイトからの退会方法は6ステップです。

①:SHEIN公式サイトにログインしてマイページをタップ

まずはSHEIN公式サイトにログインします。

ログインできたら、マイページをタップしましょう。

②:右上の歯車マークをタップ

マイページの右上に、歯車マークがあるのでタップします。

③:「アカウントのセキュリティ」→「アカウント削除」をタップ

設定内の「アカウントのセキュリティ」をタップします。

「アカウント削除」を選んでください。

④:「アカウントの削除を申し込み」をタップ

「アカウントの削除を申し込み」をタップします。

⑤:退会の注意事項と退会理由にチェックする

SHEINの退会の注意事項が表示されるので、内容を確認してチェックしましょう。

退会理由のアンケートも、どれか1つを選びましょう。

⑥:メールに届いた6桁の番号を入力

SHEINに登録しているメールアドレスに、6桁の確認コードが届きます。

「アカウントを確認」の部分にこの6桁を入力してください。

最後に「申し込みを確認」をタップすれば、退会手続きが完了です。

SHEINアプリからの退会方法

SHEINアプリからの退会方法は6ステップです。

①:SHEINアプリを開いてマイページをタップ

まずはSHEINアプリを開きます。

アプリが起動したら、マイページをタップしましょう。

②:右上の歯車マークをタップ

マイページの右上に、歯車マークがあるのでタップします。

③:「アカウントのセキュリティ」→「アカウント削除」をタップ

設定内の「アカウントのセキュリティ」をタップします。

「アカウント削除」を選んでください。

④:「アカウントの削除を申し込み」をタップ

「アカウントの削除を申し込み」をタップします。

⑤:退会の注意事項と退会理由にチェックする

SHEINの退会の注意事項が表示されるので、内容を確認してチェックしましょう。

退会理由のアンケートも、どれか1つを選びましょう。

⑥:メールに届いた6桁の番号を入力

SHEINに登録しているメールアドレスに、6桁の確認コードが届きます。

「アカウントを確認」の部分にこの6桁を入力してください。

最後に「申し込みを確認」をタップすれば、退会手続きが完了です。

SHEINは未完了の注文があるとアカウント削除ができない

SHEINは「未完了の注文がある」と表示された場合には、自分でアカウント削除ができません。

実際に未完了の注文がなくても、システム上このような表示が出る場合があります。

その場合は、カスタマーサクセスに連絡してアカウント削除をしてもらいましょう!

やり方は次のとおりです。

  1. マイページを開く
  2. 「サポート」(ヘッドホンマーク)をタップ
  3. 「アカウントの問題」をタップ
  4. 「登録解除と削除」をタップ
  5. 「コンタクトエージェント」をタップ
  6. 「チャットサポート」をタップ
  7. メールを送信

カスタマーサクセスへの連絡方法は、サポートからできます。

「チャットサポート」まで進むとメールの画面が開くので、質問の種類「登録解除と削除」を選びます。

本文には「アカウント削除をお願いします。削除理由は、もう買い物をしないからです。」などと書いておきましょう。

「提出」をタップすれば、アカウント削除の申請が完了です!

SHEINの退会方法とアカウント削除についてまとめ

SHEINの退会方法とアカウント削除についてまとめました。

  • 退会前にはポイントやクーポンの残りを確認
  • 公式サイトもアプリも登録メールに受信した確認コードを入力
  • 未完了の注文がある場合は自分ではアカウント削除ができない
もぐうさ

ポイントが残っていたから使い切ってから退会しようかな!

みん

アカウント削除をすると元には戻せないから気を付けてね!

まずはマイページでポイントやクーポンを確認してからアカウント削除をしましょう!

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